Klachtenformulier
Waar gewerkt wordt, worden helaas soms fouten gemaakt. Indien er onverhoopt een situatie optreedt, waarin u ontevreden bent over de huisarts, assistente of waarnemer nodigen wij u uit om dit bespreekbaar te maken. Maakt u dan een afspraak voor een gesprek met de betreffende huisarts. Eventueel kunt u uw klacht ook schriftelijk indienen bij het centrum.
Indien u onderstaand formulier invult zal de manager uw klacht bespreken met de betreffende medewerker. U ontvangt hiervan bericht. Mogelijk wordt u uitgenodigd voor een gesprek.
Indien u gebruik wilt maken van een onafhankelijke klachtencommissie, zijn wij aangesloten bij het klachtenpunt huisartsenzorg twente.
Hier kunt u uw klacht schriftelijk indienen, waarna een speciale commissie zich verder buigt over een mogelijke oplossing.
Wilt u alsnog een officiële klacht indienen klik dan hier.
Gedurende vakantie periodes kan een reactie langer duren.